Договор оказания услуг

ДОГОВОР – ОФЕРТА

предоставления гостиничных услуг на туристической базе «Дё морин»

  
 с. Троицкое, Хабаровский край «______» _______ 202___ г.

     Общество с ограниченной ответственностью «ДЁ МОРИН 27», именуемое в дальнейшем “Турбаза“, в лице директора Риделя Дмитрия Сергеевича, действующего на основании Устава, с одной стороны, и _____________________________________________, действующий на основании  _______________________,  ____________________________, с другой стороны, вместе именуемые “Стороны“, а индивидуально – “Сторона”, заключили настоящий трудовой договор (далее по тексту – “Договор”) о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Турбаза оказывает  услуги на условиях настоящего Договора.

1.2. Турбаза обязуется предоставить Туристу гостиничные услуги (гостиничные услуги – это комплекс услуг по обеспечению временного проживания в помещениях, включая сопутствующие услуги, перечень которых определяется Турбазой) в месте пребывания по адресу: Хабаровский край, Нанайский район, село Нижняя Манома на основании поданной заявки и, после ее подтверждения Принимающей стороной и полной оплаты Туристом стоимости  услуг, выдать на руки Туристу документ, подтверждающий оплату и  ваучер, который сдается на Турбазе при размещении.  (Далее везде, где по тексту настоящего Договора указан Турист, имеются ввиду также и третьи лица, в интересах которых он действует или сопровождающие его лица, в том числе несовершеннолетние).

1.2.1. В своей деятельности стороны руководствуются Правилами предоставления  гостиничных услуг в Российской Федерации утвержденных  Правительства РФ  за  № 1085 от 09.10.2015г.

1.2.2.  Предоставление гостиничных услуг детям и подросткам до 18 лет допускается только в сопровождении взрослых (законных представителей).

1.3. Перечень забронированных и оплаченных услуг указан в разделе 10 настоящего Договора.

2.  ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ И ОПЛАТЫ

2.1. Услуги по настоящему договору предоставляются на основании предварительной заявки на бронирование (далее заявки), которая направляется в адрес Турбазы посредством онлайн – бронирования,  а также посредством, телефонной связи, электронной почты,  позволяющей достоверно установить, что заявка исходит от Туриста, с обязательным уточнением после отправки о получении её и ФИО принявшего.

2.2. Заявка на предоставление  услуг указанных в п. 1.2. договора должна содержать следующие сведения:

– наименование турбазы,

– наименование услуг,

– даты предоставления услуг;

– дата и время заезда (12:00 или 15:00), а также выезда Туриста (ов),

– фамилия, имя, отчество, дата рождения, паспортные данные, регистрация прибывающих Туристов;

– порядок расчетов (установленный сторонами в настоящем договоре способ расчета за выполняемые обязательства).

Заявка   направляется   по Е: https://de-morin.ru/ WhatsApp+7914-542-36-09

2.3. Бронирование  считается действительным с момента получения Турбазой заявки от Туриста. Турбаза в течение 2-х часов с момента получения заявки выставляет Туристу счет для оплаты, тем самым подтверждая заявку. После чего Турист должен внести задаток в размере стоимости первых суток в течение 4-х часов с момента получения счёта на оплату, что делает бронирование гарантированным.

      Гарантированное бронирование – вид бронирования, при котором Турбаза ожидает Туриста до расчетного часа дня,  следующего за днем запланированного заезда.

2.3.1. Если Турист оплатил бронь номера, и по каким либо причинам не смогли прибыть на Турбазу, то, при отсутствии письменного сообщения о снятии заказа, бронь номера сохраняется до 24-00 часов согласованного дня начала заезда.

2.3.2. Турист, соглашается с положениями ст. 380 и ст. 381 § 7 ГК РФ о «Задатке»  и соглашается с тем, что при аннулировании заявки Туристом внесённый задаток не возвращается.  

2.4. Размещение Туриста (ов) на турбазе осуществляется в соответствии с подтверждённой заявкой на срок, указанный в заявке.

2.5.С согласия Туриста оплата  услуг указанных в п. 1.2 договора может быть произведена при заключении договора в полном объеме или частично. Полная оплата Туристом должна быть произведена в сроки:

– по групповой заявке (от 4 человек) 100% от стоимости заказа при этом 10% от стоимости заказа считаются задатком, не позднее, чем за 14 календарных дней до заезда Туристов;

– по индивидуальной заявке (до 3 человек) 100% от стоимости заказа при этом 15% стоимости заказа считаются задатком, не позднее, чем за 7 календарных дней до заезда туристов;

– по срочной заявке (от 3 до 1 дня до даты заезда Туристов) 100% стоимости заказа, не позднее одного дня до даты заезда Туристов.

2.6. В случае нарушения сроков оплаты, предусмотренных условиями настоящего пункта Договора, Турбаза имеет право отказать Клиенту в предоставлении услуг по Договору.

2.7. В случае  опоздания Туриста  с него взимается  плата  за фактический простой номера (места в номере), но не более чем за сутки. При опоздании  более чем  на сутки  заявка аннулируется.

        В случае, если Турист при гарантированном бронировании, не воспользовался услугами Турбазы и своевременно  не отменил бронирование, задаток не подлежит возврату.

2.8. В зависимости от соглашения Сторон Расчётным часом является 12:00 или 15:00 часов дня.

2.9. Заезд Туриста(ов) в гостиницу осуществляется в зависимости от Соглашения Сторон  не ранее 12:00 или 15:00 часов, выезд в зависимости от Соглашения Сторон  – не позднее 10:00 или 13:00 часов. В случае задержки выезда  оплата за проживание взимается с Туриста в порядке, установленном Турбазой.

        Выезд Туриста(ов) в зависимости от заезда при Соглашении Сторон  с 10-00 или 13:00  до 18-00 за каждый час от стоимости номера за сутки, выезд с 18-00  до 24-00  50% стоимости номера за сутки

        При размещении Туриста с 0 часов 00 минут до установленного расчетного часа плата за проживание взимается в размере, не превышающем плату за половину суток.

        Плата за услуги взимаются согласно утвержденного прейскуранта в рублях на расчетный счет Турбазы или наличными в кассу Турбазы.

2.9.1. Первые сутки пребывания оплачиваются  в расчетное время  с 15-00 даты заселения по 13-00 следующего дня. Последующие сутки с 13-00 текущего дня по 13-00 следующего дня. В случае изменения расчетного времени – первые сутки пребывания оплачиваются  в расчетное время  с 12-00 даты заселения по 10-00 следующего дня. Последующие сутки с 10-00 текущего дня по 10-00 следующего дня.

2.10. Общая стоимость услуги Турбазы «Дё морин»  по настоящему договору составляет: __________ (_____________________) руб. за суточное пребывание (цена договора рассчитывается индивидуально на основании заявки  Туриста).

2.11. Фактом оплаты услуг является поступление на счет денежных средств с расчетного счета Туриста на счет Турбазы.

2.12. Расчет по Договору по Соглашению Сторон возможен частями, но не позднее, чем за 7 календарных дней до заезда в таком случае при заключении договора, Турист оплачивает Турбазе 50 % от общей стоимости Договора где 10 % от общей стоимости договора – задаток, ставшуюся часть Турист обязан доплатить Турбазе на следующий день после заезда Туриста на Турбазу, в противном случае Турист несет ответственность согласно 5.2. настоящего Договора.

2.13. Дополнительные услуги, не входящие в состав  предложенной услуги по проживанию, дополнительные услуги (экскурсии и т.д.) расходы Туриста на эти услуги, в том числе экскурсионное обслуживание, прокат спортивного инвентаря, и другое – оплачиваются Туристом самостоятельно по месту оказания услуг и возникновения расходов.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Турбаза обязуется:

3.1.1. После оплаты Туристом стоимости  услуг, выдать на руки Туристу документ, подтверждающий оплату.

3.1.2. Предоставить Туристу необходимую и достоверную информацию об условиях: по проживанию, питанию, экскурсионному обслуживанию и т.д.

3.1.3. Оформлять и передавать Туристу документы, подтверждающие возможность фактического получения ими забронированных  услуг.

3.2. Турбаза вправе:

3.2.1. Отказаться от исполнения настоящего Договора в случае не предоставления Туристом необходимых Турбазе сведений или документов, в течение 3 (трех) календарных дней с момента получения от Турбазы письменного запроса об их предоставлении

3.2.1.1. Отказаться от исполнения настоящего Договора, в случае если Турист существенно нарушил условия п. 3.4. настоящего Договора и выселить с территории Турбазы Туриста(ов), в случае нарушения последним(и) общественного порядка, правил пребывания и норм поведения на территории Турбазы, установленных договором и Приложением 1.

3.2.1.2. В случае расторжения настоящего договора по основаниям п. 3.2.1.1. в ночное время,  Турбаза праве организовать доставку Туриста до ближайшего населенного пункта (гостиницы) с взысканием с Туриста понесённых Турбазой расходов.

3.2.2.  В случае инициативы Туриста, произвести замену услуг, входящих в состав забронированных услуг по проживанию на более высокий класс, за дополнительную оплату, согласованную Сторонами. При изменении условий договора по просьбе Туриста – Турбаза составляет письменное дополнительное соглашение к настоящему Договору.

3.3. Турист обязуется:

3.3.1. Принять подтверждение поданной заявки и произвести оплату в соответствии с пунктом 3 настоящего Договора.

3.3.2. В случае невозможности совершить поездку, оформить письменный отказ в соответствии с условиями  раздела 4 настоящего Договора.

3.3.3. Предоставить Турбазе необходимые и достоверные сведения, документы (паспортные данные, адрес, контактный телефон и др.) необходимые Турбазе для оформления туристических документов, а также для оперативной связи с Туристом.

3.3.4. В случае если у Туриста есть существенные требования к качеству и/или составу забронированных  услуг, он обязан уведомить об этом Турбазу в письменной форме. В противном случае возможна замена Турбазой какой-либо забронированной Туристом услуги на аналогичную или услугу более высокого качества.

3.3.5. Довести до сведения Турбазы информацию об обстоятельствах, препятствующих возможности использовать Туристом забронированные услуги, к таковым, в частности, относятся:

– различного рода заболевания и связанные с ними медицинские противопоказания (применительно к смене климатических условий, разным видам передвижения, особенностям национальной кухни, к применению лекарственных средств и т.п.);

– имевшие место в прошлом конфликтные ситуации с государственными органами, например, запрет на въезд в определенное место размещения.

3.3.6. Соблюдать во время путешествия правила личной безопасности.

3.3.7. Соблюдать правила и условия проживания на турбазе, в том числе, уточнить возможность пребывания на территории Турбазы с животными.

3.3.8. Получить документы, необходимые для совершения путешествия не позднее, чем за сутки до начала путешествия у представителя Турбазы.

3.3.9. Изучить «Памятку»  (Приложение1 к настоящему договору)  и подписать ее.

3.3.10. Ознакомить всех лиц, совершающих поездку по данному Договору, вместе с Туристом, с условиями настоящего Договора и всеми Приложениями к нему.

3.4. Туристу запрещается:

3.4.1. Разводить костры и огонь вне специально оборудованных мест, а равно приготавливать (разогревать) пищу и напитки в номерах.

        – курить в номерах и других помещениях базы отдыха. Употреблять наркотические средства;

               – разбрасывать мусор, отходы, окурки на территории базы отдыха.

               – бросать бытовой мусор и средства личной гигиены в унитаз.

        – пользоваться пиротехническими изделиями, стрелять из огнестрельного, охотничьего и пневматического оружия на территории базы отдыха, а так иметь такое оружие с собой.        Хранить в номере взрывчатые, легковоспламеняющиеся вещества, оружие.

  • Употреблять нецензурные выражения в присутствии других отдыхающих.

3.4.3. Нарушать покой и отдых других посетителей базы, создавая любой сильный шум внутри помещений и на территории.

3.4.4. Передвигаться по территории базы на автомобиле. Производить мойку автотранспорта на территории базы отдыха. Парковать автомобиль в неустановленных местах.

  • Передвигать по своему усмотрению малые архитектурные формы (столы, скамейки). Выносить на улицу имущество номеров, столовой, бани (мебель, оборудование, полотенца, посуду и т.п.).

3.4.6. Рубить, спиливать, ломать стволы и ветки деревьев, повреждать кустарники, а также иные зеленые насаждения.

3.4.7. Использование детских игровых сооружений (качели, горки и т.п.) взрослыми Туристами (лицами старше 18 лет).

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

4.1. Турбаза не несет ответственности за:

– сохранность личного багажа, ценностей и документов Туриста в течение всей поездки.

– убытки, причиненные Туристу, в связи с его действиями/бездействием, к которым, в частности, относятся:

а) неявка или опоздание к месту оказания туристской услуги;

б) нарушение действующего законодательства Российской Федерации пребывания, в том числе, санитарных и карантинных и иных правил;

в) нахождение в состоянии алкогольного, наркотического опьянения и вследствие этого невозможность совершить путешествие;

– убытки и любой другой ущерб, причинённый здоровью и/или имуществу Туриста, понесенные последним в связи с приобретением им самостоятельно услуг в период путешествия.

– любые самостоятельные изменения Туристом услуг, оговоренных в п.10 настоящего Договора, условий путешествия, повлекшие дополнительные затраты (изменение условий размещения, питания, экскурсионной программы, трансферов и т.д.), а также оплату счетов за дополнительные расходы сверх оговоренных в договоре услуг.

– за возможные неточности, допущенные в рекламных проспектах, буклетах и прочей литературе, если они изготовлены без участия Турбазы и используются Туристом как вспомогательные информационные материалы.

– за качество услуг, не указанных в п.10 настоящего Договора, которые оказаны Туристу на месте пребывания, пути следования за дополнительную плату.

– за нарушение сроков и условий поездки, при возникновении претензий к Туристу со стороны Перевозчика по вине Туриста. Это положение распространяется и на обязанность Туриста своевременно (к расчетному часу) освободить занимаемый номер.

4.2. В случае изменения или расторжения Договора в процессе его исполнения (фактического оказания услуг) по инициативе Туриста, Турист обязан возместить Турбазе понесенные Турбазой затраты.

4.3. Если расторжение Договора происходит по инициативе Турбазы, то последнее возвращает Туристу денежные средства в соответствии с условиями настоящего договора.

4.3.1. В случае расторжения настоящего Договора по основаниям, предусмотренным п. 3.2.1.1., денежные средства, уплаченные Туристом, Турбазой не возвращаются.

4.4. Если Туристу был нанесен ущерб, то в случае признания суммы ущерба обоснованной, Турбаза возмещает Туристу понесенные затраты.

4.5. В соответствии с законодательством РФ авиа-, авто- или железнодорожные билеты являются самостоятельными договорами между Туристом и авиа-, авто-, ж/д перевозчиком. В случае отказа от выписанных авиа-, авто или ж/д билетов штрафные санкции применяются согласно Правилам, установленным авиакомпанией, авто- или ж/д перевозчиком. В случаях изменения времени вылета авиарейсов, времени отправления авто- или железнодорожных рейсов, повлекших за собой изменения объема и сроков туристических услуг, ответственность несет перевозчик, так как в данном случае Турбаза не реализует свой собственный продукт в состав которого не входит услуги по перевозке третьими лицами.

4.6. В случае, когда невозможность исполнения Договора возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, а также в случаях, если такое неисполнение произошло вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, в том числе землетрясений, наводнений, цунами, пожара, тайфуна, снежного заноса, погодные условия, влияющие на осуществление путешествия, массовых заболеваний, забастовок, ограничений или запрет перевозок данном направлении, запреты торговых операций с определенными странами, постановления органов государственной власти, влияющие на исполнение данного Договора, террористические акты или угроза террористических актов, введение на соответствующей территории чрезвычайного или военного положения, изменение законодательства или иных нормативных актов, регулирующих необходимые условия данного Договора, иные события непредсказуемого характера, предотвратить которые имеющимися в распоряжении сторон силами и средствами не представлялось возможным и других обстоятельств, не зависящих от сторон, Турбаза и Турист не несут ответственности за взятые на себя, согласно настоящего Договора, обязательства.

4.7. В части не урегулированной настоящим Договором стороны несут ответственность в соответствии с действующим Законодательством Российской Федерации.

4.8. Турбаза не несет ответственности за сохранность автотранспорта, за утерю багажа и личных вещей Туриста(ов), за любые медицинские расходы, возникшие в результате несчастных и других страховых случаев, за случаи краж личного имущества в месте пребывания Туриста(ов), за противоправные действия других Туристов и третьих лиц, за несчастные случаи и травмы, произошедшие по вине Туриста(ов).

5.ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

5.1. Турист имеет право отказаться от забронированных мест в любой из указанных периодов при этом обязан компенсировать размер понесенных Турбазой расходов. Стороны определили, что факт несения расходов считается до момента реализации Турбазой мест, освободившихся в результате отказа туристом от договора.

5.1.1. Турист имеет право перенести время заезда на другое время, предупредив Турбазу не позднее, чем за пять календарных дней до начала первоначальной заявки.

5.2. Если, на условиях частичной оплаты Турист допустил просрочку в выплате доплаты на срок более 5 (пяти) календарных дней, Туристу начисляется неустойка в размере 10% от общей суммы договора за каждый день просроченного платежа.

5.3. Настоящий Договор может быть изменен или расторгнут:

 – в случае, если произошло существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении Договора;

– по соглашению сторон;

– при существенном нарушении одной из Сторон обязательств по Договору;

– по иным основаниям, предусмотренным действующим законодательством и настоящим Договором.

6.ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ

6.1. При наличии каких-либо замечаний относительно предоставленных услуг, перечисленных в настоящем договоре, Туристу рекомендуем обратиться к представителям Турбазы.

6.2. Все споры и разногласия, которые возникают из настоящего Договора или в связи с ним, стороны договорились решать путем проведения переговоров.

6.2.1. Срок рассмотрение письменной претензии 15 рабочих дней.

6.3. Если указанные споры не могут быть разрешены путем переговоров, то они подлежат разрешению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.

7.СРОКИ И УСЛОВИЯ ДЕЙСТВИЯ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА

7.1. Настоящий договор вступает в силу с момента его подписания и действует до даты указанной в абз. 2 п. 10.1 , а по финансовым обязательствам, до момента надлежащего исполнения сторонами обязательств по настоящему договору.

7.2. Настоящий договор составлен в двух экземплярах по одному для каждой стороны, имеющих одинаковую юридическую силу.

7.3. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору действительны лишь при условии, если они совершены в письменной форме и подписаны надлежаще уполномоченными на то представителями сторон.

8. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

8.1. Подписывая настоящий Договор, Турист подтверждает, что до его сведения Турбазой доведена полная и исчерпывающая информация о туристической базе «Дё морин» в том числе, Турист ознакомлен с правилами пребывания на туристической базе (Приложение1):

– об оплате услуг;

– о составе услуг средства размещения, включенного в состав  услуги, в том числе об условиях питания в средстве размещения;

-о необходимости соблюдения правил личной безопасности, о необходимости хранения денежных средств и иного имущества в камере хранения средства размещения (при наличии камеры хранения);

-об условиях проживания и питания в средстве размещения, порядке предоставления экскурсий и дополнительных услуг;

-о правилах поведения во время путешествия, в том числе о необходимости уважения местных традиций и обычаев, бережном отношении к культурному наследию и окружающей среде;

-о состоянии природной среды в месте отдыха и о специфике погодных условий в период оказания услуги;

-о санитарно-эпидемиологической обстановке в месте оказания услуги;

что подтверждает своей подписью в разделе 11 настоящего договора.

  • УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТУРИСТА

9.1. Турбаза обеспечивает безопасность  Туристу  защиту полученных в процессе оказания услуг персональных данных: обработке, использовании для оформления документов.

9.2. После окончания действия договора, персональные данные остаются на электронных носителях Турбазы. Уничтожение персональных данных, использованных для оформления документов на заезд, производится по письменному требованию Туриста.

9.3. В соответствии со ст.19 Закона № 152-ФЗ О защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных»  Турбаза   при обработке персональных данных будут  принимать все необходимые технические и организационные меры, для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, изменения, уничтожения, копирования, блокирования, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий.

9.4. Турист, подписывая данный договор,  предоставляет право на обработку персональных данных  своих личных  и всех лиц, от имени которых он заключает договор исключительно в целях приобретения туристского продукта. В данном случае персональные данные считаются открытыми персональными данными.

10.  СРОКИ ОКАЗАНИЯ И ПЕРЕЧЕНЬ ОПЛАЧЕННЫХ УСЛУГ

10.1. Информация о маршруте поездки:

– МАРШРУТ: Турбаза «Дё морин»

– ДАТА ЗАЕЗДА и ВЫЕЗДА, ВРЕМЯ ЗАЕЗА: ___________________________

– ПРОЖИВАНИЕ:  домик типа A-FRAME HOUSE  № _____

– ЭКСКУРСИИ:       

  1. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
Туристическая база:Общество с ограниченной ответственностью «ДЁ МОРИН 27» ИНН   2714011474   ОГРН 1202700004594 682350, Хабаровский край, Нанайский район, село Троицкое, ул. Бойко-Павлова, дом 29 Р/сч 40702810720070001531 В  Филиал «Хабаровский» АО «Альфа-Банк» кор/сч30101810800000000770 в отделение Хабаровск  БИК 040813770 т/ф 8-962-675-63-55 +7 915-542-36-09         _________________ Д.С. Ридель ТУРИСТ: (ФИО) ___________________________________ ___________________________________ Адрес:______________________________ ____________________________________ Паспорт: ___________________________ ___________________________ ___________________________________ ___________________________________ ИНН _____________________ Страховое св-во _____________________ Тел.  __________________       __________________ /________________/

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

к договору предоставления гостиничных услуг

 

Правила пребывания на Туристической базе

«ДЁ МОРИН»

Уважаемые гости!

Благодарим Вас за выбор базы отдыха «ДЁ МОРИН», убедительная просьба ознакомиться

и соблюдать настоящие правила пребывания на

Туристической базе отдыха.

       Настоящие правила регулируют отношения между Турбазой «ДЁ МОРИН» и Туристами (гражданами РФ, иностранными гражданами, лицами без гражданства, юридическими лицами, в том числе индивидуальными предпринимателями) при предоставлении номера/дома/помещения в аренду, устанавливают общие правила проживания, правила размещения и поведения на территории Турбазы.

         Турист ставя подпись в вышеназванном договоре и подписывая настоящие правила принимает их и считает справедливыми, он  подтверждает что ознакомился с настоящими правилами заблаговременно до подписания настоящего договора с Турбазой, путём их изучения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»  по адресу http://WWW._de_morin.ru_________________  или при прибытие непосредственно на Турбазу. Заключение договора с Турбазой и произведенная оплата в рамках заключенного договора, свидетельствуют о согласии Туриста с настоящими правилами и обязанность их соблюдать.

 
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Действие настоящих Правил распространяется на всех Туристов и их гостей, находящихся на территории Туристической базы отдыха «ДЁ МОРИН» (далее по тексту – Турбаза);

1.2. Турбаза предназначена для отдыха и временного проживания граждан;

1.3. Прием (заселение) и регистрация Туристов, оформление услуг на Турбазе производится по документу, удостоверяющему его личность (паспорт) администратором Турбазы или лицом его заменяющим;

1.3.1. Прием (заселение) детей и подростков до 18 лет допускается только в сопровождении взрослых (законных представителей);

1.4.Прием (заселение) и регистрация отдыхающих, оформление услуг на Турбазе производится при условии 100% оплаты заказанных услуг.

1.5. Размещение отдыхающих на Турбазе (домик, комната, помещение) производится администрацией в соответствии с заказанными и оплаченными местами, число отдыхающих при заказе услуг не должно превышать число лиц, оговоренное во время оформления услуг;

1.6. Все отдыхающие обязаны сохранять и бережно относиться к имуществу Турбазы и окружающей среде.

1.7. Порядок заселения и предоставления услуг отдыхающим на Турбазе изложен в соответствующих разделах настоящих Правил;

1.8. С перечнем всех услуг предоставляемых отдыхающим на Турбазе, можно ознакомиться на сайте, по телефону или лично у администрации (Здание администрации).

Контактные телефоны: 89145423609

Официальный сайт: www.de-morin@mail.ru

2. ЗАСЕЛЕНИЕ (РЕГИСТРАЦИЯ) И ВЫЕЗД ТУРИСТА

Время заезда:После 12:00 и 15.00 (предусмотрено договором)

Время выезда: До 10:00 или 13:00 – Сдача дома/комнаты (предусмотрено договором); 

*По вашей просьбе мы можем продлить срок проживания, при том условии, что номер не забронирован другими гостями, однако, мы предложим Вам другие свободные места.

2.1. После регистрации отдыхающих и оформления иных услуг, администратор Турбазы или лицо его заменяющее предоставляет отдыхающим доступ к местам отдыха:

  • проживания (выдает ключ);
  • предоставления услуг (определяет конкретно место и средства для отдыха);

С момента получения отдыхающими доступа к месту отдыха (проживания, предоставления услуг), отдыхающие несут полную материальную ответственность за предоставленное им в пользование имущество Турбазы;

2.2. Окончание срока действия заказанных (предоставленных) услуг:

Не позднее, чем за 15 минут до установленного времени выезда Турист должен обратиться в администрацию Турбазы лично, либо по следующим телефонам 89145423609 для того, чтобы:

  • Сдать место отдыха (проживания, предоставления услуг);
  • Передать в целости и сохранности и в надлежащем порядке вверенное ему имущество Турбазы;
  • Оплатить штраф, если были нарушены правила проживания или нанесен вред имуществу турбазы. Любой нанесенный материальный ущерб имуществу Турбазы оплачивается отдыхающими в полном объеме. Размер (сумма) ущерба рассчитывается администратором турбазы по рыночной стоимости имущества. За ущерб, нанесенный окружающей среде в результате неправомочных действий (несанкционированная рубка, разведение костров, ловля рыбы запрещенными методами и т. д.), отдыхающие несут персональную ответственность согласно действующему законодательству.
  • Покинуть место отдыха (проживания, предоставления услуг) и территорию Турбазы в час, указанный в Разделе 2 настоящих Правил.

2.3. Задержка заезда и выезда проживающих на территории турбазы:

  • При задержке выезда после 13:00/11:00 (расчетного часа) плата взимается за половину суток. При задержке выезда свыше 8 часов плата взимается за полные сутки.
  • В случае выезда отдыхающего до окончания срока пребывания плата за пребывание не пересчитывается и возврату не подлежит.
  • В случае не использования (опоздания или не заезда) отдыхающим оплаченного жилья, стоимость забронированной услуги не возвращается.
  • В случае, когда отдыхающий, забронировавший и оплативший (в т. ч. частично) размещение и проживание, отказывается от услуги, то он обязуется заплатить штраф в размере залога, но не менее 100% от суточной стоимости услуг; 

2.4. Заезд и пребывание на территории турбазы с животными:

  • Заезд (заселение, пребывание) с животными (за исключением собак бойцовских и сторожевых пород) допускается только по предварительному согласованию с администрацией Турбазы;
  • Не допускается оставление животных без присмотра владельца. Животные, находящиеся на территории Турбазы, должны быть в намордниках и сопровождаться строго на поводках;
  • Выгул собак без поводка на территории Турбазы запрещен.
  • Владелец животного должен обеспечивать безопасность отдыхающих от воздействия животных, спокойствие и тишину для окружающих, строго выполнять правила проживания с животными;
  • Владелец домашнего животного должен не допускать загрязнения животными территории Турбазы. В случае загрязнения указанных мест, владельцы животных должны их немедленно устранить;
  • Вся ответственность, связанная с поведением, состоянием и условиями содержания домашних животных, несет владелец животного;
 
3. ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ТУРИСТА

3.1. Турист обязан:

  • Соблюдать установленный порядок пребывания на Турбазе;
  • Соблюдать правила пожарной безопасности и правила безопасности в лесу;
  • Соблюдать морально-этические нормы, воздерживаться от чрезмерного употребления алкоголя и нецензурных выражений;
  • Уважать право других гостей на отдых, быть вежливыми и корректными, не оскорблять действиями и словами других гостей и обслуживающий персонал;
  • Не допускать, что бы количество Туристов находящихся в доме/комнате превышало количество заказанных и оплаченных мест;
  • Беречь имущество Турбазы, переданное во временное пользование, в случае нанесения ущерба постройкам, порчи или утраты имущества Турбазы по вине Туриста и/или лиц, находящихся с ним на отдыхе, Турист обязан компенсировать нанесенный ущерб в соответствии с рыночными ценами, действующими на момент компенсации ущерба;
  • Соблюдать тишину в доме и на территории Турбазы с 22-00 ч до 08-00 ч.
  • Сообщать администратору о возникновении каких-либо нарушений;
  • Парковать автомобиль исключительно в специально отведенном месте;
  • Самостоятельно контролировать поведение несовершеннолетних детей;
  • Покидая дом, закрывать дверь на ключ;
  • Ставить в известность администрацию о наличии у них любых видов оружия (охотничьего, травматического, служебного и т. д.) с предъявлением документов, подтверждающих право на его хранение и ношение.
  • Не привозить, не подключать и не использовать собственную звуковую или световую аппаратуру на территории Турбазы без предварительного письменного разрешения администрации.
  • Не использовать фейерверки, петарды и другие пожароопасные материалы, а равно не осуществлять пожароопасную деятельность на территории Турбазы, в том числе файершоу.
  • 3.2. На территории Турбазы запрещено:
  • Разводить огонь вне специально оборудованных мест (штраф 2500 рублей);
  • Использовать собственную звуковую/световую аппаратуру без согласования с администрацией.
  • Устраивать фейерверки, файершоу, использовать петарды, салюты и другие пиротехнические изделия, в т.ч. горючие или взрывоопасные вещества самостоятельно или неспециализированной организацией (штраф 5000 рублей)
  • Оставлять непотушенным огонь и угли в мангалах;
  • Самостоятельно устраивать пикники (без согласования с администрацией);
  • Оставлять детей без присмотра;
  • Употреблять наркотические средства;
  • Курить в помещениях (домики/номера) Турбазы (штраф 5000 рублей);
  • Находиться на территории Турбазы с заряженным и собранным оружием;
  • Стрелять из огнестрельного, охотничьего и пневматического оружия;
  • Передвигаться на автомобиле по газонам (штраф 2500 рублей);
  • Мыть автотранспорт на территории Турбазы (штраф 5000 рублей);
  • Переставлять мебель в домиках/комнатах без разрешения Администрации;
  • Выносить из домиков/номеров предметы мебели, постельное белье, полотенца;
  • Выходя из помещений, оставлять включенными электроприборы;
  • Включать личные электроприборы мощностью выше 200 Вт; 
  • Разбрасывать мусор, отходы, окурки на территории Турбазы;
  • Устанавливать палатки, тенты, навесы и другие конструкции на территории Турбазы  без согласования с администрацией;
  • Держать животных без согласования с администрацией;
  • Передавать ключи от дома/комнат лицам, не зарегистрированным в установленном порядке;
 
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ТУРБАЗЫ

4.1. Администрация Турбазы оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг отдыхающим, нарушающим настоящие Правила пребывания (проживания) на Турбазе без возмещения стоимости услуг;

4.2. Администрация Турбазы оставляет за собой право посещения дома/комнаты, без согласования с отдыхающим в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения отдыхающим (гостем) настоящего Порядка, общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами;

4.3. В случае отказа отдыхающих (гостей) освободить места отдыха (проживания, оказания услуг) в сроки, оговоренные настоящими Правилами, сотрудники службы безопасности и (или) администрация Турбазы вправе прибегнуть к мерам воздействия, предусмотренным законодательством РФ;

4.4. Администрация Турбазы не несет ответственности за утерю багажа и личных вещей отдыхающего, за любые медицинские расходы, возникшие в результате несчастных и других страховых случаев, за случаи краж личного имущества в месте пребывания отдыхающего;

4.5. Администрация Турбазы не несет ответственности за противоправные действия других отдыхающих и третьих лиц; за несчастные случаи и травмы, произошедшие по вине отдыхающего во время его пребывания на Турбазе, с самим отдыхающим или с сопровождающими его лицами;

Вопросы, не оговоренные в настоящих Правилах, согласовываются с администрацией.

Подписано от имени Туриста:                                                               

                                                               ________________________________/_____________./

Бронирование